Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cz368

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản của bạn, bao gồm xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba tùy tiệnXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
cz368 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại cz368
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu cách cz368 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại để mở tài khoản cho đến khi giao dịch MoMo hoặc Viettel Money được xác nhận, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm…

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống cz368 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh ví thanh toán

Trước khi xử lý rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh ví trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản để ngăn truy cập trái phép.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản đóng và thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa.

Không chia sẻ tùy tiện

Thông tin cá nhân không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ. Mọi đối tác đều ký cam kết bảo mật trước khi tiếp cận dữ liệu.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của cz368 sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận nhận thư và phản hồi theo thứ tự.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của cz368 để hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví hoặc cập nhật thông tin tài khoản một cách nhanh chóng.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách cz368 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành dịch vụ mới có thể tiếp cận, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật trước khi nhận bất kỳ dữ liệu nào.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không cần thiết — việc này không ảnh hưởng đến đăng nhập chính.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản và lý do. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình lưu trữ nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi mục đích lưu trữ kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn chỉnh sửa thông tin liên hệ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo an toàn.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Dữ liệu được mã hóa SSL trong tất cả phiên truy cập, bất kể bạn dùng trình duyệt hay ứng dụng di động.